Ab dem 01.09.2024 – gibt es eine „Digitale Trasformation“, was die Internetplattform angeht auf der die Onlineshops des Herstellerunternehmens gehostet sind.
Es gibt hier dann viele Verbesserungen.
Es wird aber ein wenig Zeit für jeden brauchen, bis die neuen Prozessabläufe neu gelernt sind, um dann das Internetportal besser, einfacher, schöner und bequemer nutzen zu können.
Das betrifft alle Beteiligten, also die Kunden, die KundenberaterInnen selbst und auch die Backoffice-MitarbeiterInnen, die uns im Hintergrund im Büro und in der Verwaltung betreuen.
Wenn es hier und da dann ab dem 01.09.2024 ein wenig klemmt und nicht immer alles gleich rund läuft, haben Sie bitte Verständis dafür.
Wenden Sie sich bitte immer wieder an Ihre KundenberaterInnen, die Sie beraten und betreuen und haben Sie auch den Mut, die Back-Office-MitarbetierInnen im Unternehmen direkt anzusprechen, wenn Sie Fragen haben und Hilfe benöten.
Erste Hinweise zur „Digitalen Tansformation“ fidnen Sie aber schon jetzt hier in den folgenden PDF Dateien, in denen die „Digitale Transformation“ und deren Abläufe schon mal gut erklärt sind.
Laden Sie sich bitte diese wichtigen Informationen herunter und befassen Sie sich damit in aller Ruhe.
Wenn Sie weitere Fragen haben und noch keine KundenberaterInn als Ansprechpartner haben, dann wenden Sie sich bitte gerne auch an mich „Michael Körbächer persönlich“.
Gerne helfe ich weiter.
Wie Sie mich so erreichen können ist ja hier auf dieser Homepage in denanderen Rubriken erwähnt.
Bis dahin
Alles Gute – vor allem auch wieder für Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden
Michael Körbächer
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P.S.
Hier ist noch ein wichtiger Hinweis für die KundenberaterInnen, des Herstellerunternehmens:
Hier die wichtigsten Infos als Video.
Schaut in Euer Hub unter 5. Digitale Tutorials.
Hier seht ihr wie toll und einfach verständlich das gemacht wurde:
Auf einen guten Start.
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